日頃より、益子舘 里山リゾートホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、お客様より多くのお問い合わせをいただいております「バリアフリー対応」について、改めてご案内申し上げます。

当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、以下のような設備・対応をご用意しております。

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① 「シルバースターの宿」認定
高齢者やお身体の不自由な方にも安心してご利用いただける宿として、認定をいただいております。

② 車いすの貸出
ご希望のお客様には車いすをご用意しております。数に限りがございますので、ご利用の際は事前にご連絡ください。

③ スロープの設置
館内の一部エリアにスロープを設置しております。スタッフがお手伝いさせていただくことも可能ですので、お気軽にお申し付けください。

④ 筆談での対応
聴覚に不安のあるお客様にも安心してご利用いただけるよう、スタッフによる筆談でのご対応も承っております。どうぞご遠慮なくお声がけください。

⑤ 大浴場内に高椅子をご用意
立ち座りの動作がご不安な方にもご安心いただけるよう、大浴場内には座面の高い椅子をご用意しております。

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なお、当館の施設は一部において、バリアフリー化が十分に整っていない共用スペースもございますが、可能な限りお客様のご要望に応じたサポートをさせていただきます。どうぞ安心してご相談くださいませ。

今後も、すべてのお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

益子舘 里山リゾートホテル
スタッフ一同